[退出]

威海生活信息港_帐号登录

× 没有帐号?
威海生活信息港>记录 > 正文

神木市大柳塔试验区市民服务中心正式 【开张】

2017-12-01 19:27:54 来源:威海生活信息港

“市民服务中心太方便了!”11月9日上午,家住神木市大柳塔李家畔村(原属中鸡镇)的李涛到市民服务中心办理户籍业务时这样说,他当天专门来给快5个月的小儿子上户,“以前给大女儿上户要跑到中鸡镇派出所去,离家远不说,还特别不方便,现在有了服务中心,办理业务不用来回跑,方便多了,而且这里干净、整洁、有序,让人感觉特别舒适。”

为进一步方便群众办事,完善硬件配套设施,11月9日,神木市大柳塔试验区的市民服务中心正式投入使用,现在已有公安、工商、税务、国土、林业、消防等9个行政审批部门进驻,有养老、医疗、民政、计生、广电、邮政、水、电、暖、气、银行、火车票代售等15个便民服务部门,共开设了38个服务窗口,群众只需走进一扇门,就可办理多件事。

服务窗口多方便群众办事

“自从 11月初市民服务中心运行以来,派出所就撤销了原户籍业务大厅,在服务中心建立了专门办理户籍的窗口,方便群众办理业务。到目前为止,已办理户籍业务400 余项,接受群众咨询500 余人次。”大柳塔派出所户籍民警屈换霞说。

该市民服务中心位于大柳塔试验区南小区市民综合服务大楼,建筑面积2000平方米,分为上下两层。服务中心设施完善,设有纪检监察室、会议室、档案室、文印室、更衣室、机房、餐厅等各类综合服务区。一楼设置有办税服务区和公安、工商服务区,在税务服务区企业和纳税群众可以办理发票领购、申报、代开、税务登记等各项业务,在派出所窗口可以办理本地异地身份证业务、流动人口居住证、新生儿入户等各项户籍业务,在交警队窗口可以办理车辆违章信息查询和罚款缴纳等业务,消防队窗口可以办理火灾调查以及消防设计审核、验收、备案等各项业务,工商分局窗口可以办理证件年检、个体工商户申请、登记、变更、注销登记等各项业务。二楼设置了与群众生活密切相关的各个便民服务窗口,可以办理婚姻登记,集中缴纳水、电、暖、气、广播电视等各项费用,可以快速办理养老、医疗、民政、计生等各项业务,以及收发快递、购买火车票,农商银行窗口可以办理存取款、划卡转账等各项业务,让群众享受到便捷和实惠。

人性化服务让群众更暖心

齐全的软硬件设施、干净整洁有序的办公环境,热情的服务态度,这是市民服务中心留给办事群众的第一印象。前来服务中心办理罚款缴纳业务的乔六八说,现在抽号办理不拥挤,窗口工作人员又热情,办理业务也不用来回折腾。

咨询台、挂号机、自助机……服务中心除了有宽敞明亮干净整洁又“高大上”的办公环境,很多细节设置也非常人性化。每一层都设置了等候休息区,大厅配有饮水机,还有婴儿看护室,无不让市民享受到服务中心精细、温暖的服务。同时,该服务中心新建了5000多平方米的停车场,配套200 多个车位供办事市民使用,极大地方便了市民。

水、电、暖、气、广播电视、银行等与群众生活密切相关的部门同时进驻市民服务中心集中办公,医保、社保、房屋登记等各种大事小事都可以在这里申请办理,极大方便了群众办事。

服务将更加智能化便民化

“大柳塔试验区市民服务中心是严格按照陕西省镇级小城市培育试点实施方案要求启动建设的重点项目,也是响应国务院‘放管服’改革,实现一站式审批、一厅化办公发展形势和更好地服务市民的迫切需要,秉承‘依法、便民、高效、公开’的服务宗旨,实行‘一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费’的运行模式,进一步建立健全审批公开、一次性告知、首问负责、时限承诺等服务制度,让市民真正体验到高效、方便、快捷的服务。”大柳塔试验区副镇长杨晓丽说,下一步,服务中心将努力打造智能化、便民化、人性化的现代化政务服务中心,大力推进“互联网+政务服务”,把市民服务中心办成促进试验区经济快速发展的重要阵地和为民服务的重要窗口,建设成为展示试验区改革的重要平台。

文图通讯员 宋艳霞

相关新闻

网友评论
请登录后进行评论| 热度:

请文明发言,还可以输入140

您的评论已经发表成功,请等候审核

小提示:您要为您发表的言论后果负责,请各位遵守法纪注意语言文明

微信 QQ空间 微博    
回到首页 回到顶部

©威海生活信息港版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像